Groupe PSA wzmacnia swoja pozycje na rynku obslugi posprzedaznej w Polsce

• Konsekwentne wdrazanie wielomarkowej strategii obslugi posprzedaznej Groupe PSA na polskim rynku
• Dalszy rozwój marek Distrigo, Eurorepar Car Serwis i Eurorepar
• Zwiekszenie oferty produktów i uslug

Groupe PSA stale dynamicznie sie rozwija, równiez w obszarze uslug posprzedaznych, niezwykle waznych ze wzgledu na utrzymanie poczucia lojalnosci naszych obecnych klientów oraz pozyskania nowych, takze tych posiadajacych samochody innych marek. Wprowadzona przez grupe oferta sprawnej dystrybucji czesci zamiennych oraz produktów towarzyszacych najwyzszej jakosci, a takze zapewnienie sieci wielomarkowych warsztatów i serwisów, oferujacych kompleksowe uslugi jest odpowiedzia na oczekiwania klientów róznych marek na rynku, na którym 90% parku samochodowego to auta powyzej 2 lat – powiedzial Wojciech Mieczkowski, dyrektor generalny Groupe PSA w Polsce.

W dniu 3 pazdziernika w Warszawie odbylo sie spotkanie nalezacej do Groupe PSA sieci warsztatów Eurorepar Car Serwis. Przy tej okazji Wojciech Mieczkowski, dyrektor generalny Groupe PSA w Polsce, oraz Piotr Karaszewicz, dyrektor serwisu i czesci zamiennych Groupe PSA w Polsce, zaprezentowali dotychczasowe dzialania grupy na polskim rynku obslugi posprzedaznej oraz plany na przyszlosc.

Celem, jaki stawia sobie Groupe PSA, jest spelnienie oczekiwan wszystkich klientów w zakresie obslugi posprzedaznej na calym swiecie, niezaleznie od ich budzetu, jak równiez marki i wieku ich samochodu. W ramach realizacji tej strategii Groupe PSA wprowadzila szeroka oferte uslug i produktów posprzedazowych, w ramach trzech nalezacych do grupy marek: Distrigo, Eurorepar i Eurorepar Car Service. W Polsce wszystkie trzy marki zadebiutowaly w polowie 2017 roku i sa konsekwentnie rozwijane.

Distrigo jest nalezaca do Groupe PSA siecia dystrybucji czesci zamiennych wielu marek na calym swiecie, m.in. w Europie, Ameryce Lacinskiej oraz w Chinach. Prowadzona przez nia ofensywa handlowa i logistyczna pozwolila na uruchomienie na terenie Europy w pelni dzialajacej, konkurencyjnej sieci 144 platform dystrybucyjnych w 10 krajach, w której autoryzowane serwisy i niezalezne warsztaty znajda w jednym miejscu wszystkie potrzebne im czesci.

Distrigo to pelna oferta czesci zamiennych, obejmujaca, oprócz oryginalnych czesci zamiennych Groupe PSA, wielomarkowa game Eurorepar oraz wielomarkowa oferte czesci producentów wyposazenia samochodowego. Oferta ta pozwala zaspokoic niemal w calosci potrzeby warsztatów naprawczych.

W Polsce obsluga odbywa sie za pomoca jednej platformy dystrybucyjnej, oferujacej realizacje zamówien w dwóch trybach – zwyklym i pilnym. W przyszlosci planowane jest zwiekszenie liczby platform dystrybucyjnych. Oferta na rynku polskim obejmuje ponad 60 grup produktów oraz 12 000 czesci do róznych marek, z czego az 6 000 dostarczanych jest bezposrednio z magazynu w Natolinie.

Do stycznia 2020 roku w calosci objeta systemem dystrybucji Distrigo zostanie równiez marka Opel. W zwiazku z tym oferta centrów dystrybucyjnych Distrigo zostanie poszerzona o oryginalne czesci zamienne tej marki.

Distrigo to równiez niezwykle konkurencyjny system logistyczny, wykorzystujacy nowe narzedzia, które umozliwiaja ustawiczne doskonalenie jakosci uslug oferowanych klientom.

Eurorepar to wielomarkowa gama czesci zamiennych, akcesoriów, olejów, opon, produktów dla warsztatów oraz innych. Konkurencyjna oferta glównie skierowana jest do uzytkowników samochodów powyzej 3 lat.

Jakosc czesci zapewniona jest przez staranny dobór dostawców. Oferte tworzy zespól wykwalifikowanych inzynierów, specjalistów do spraw jakosci, a takze pracowników z Dzialu Zakupów Groupe PSA. Wysoka jakosc potwierdzona jest dwuletnia gwarancja.

Waznym aspektem jest bezpieczenstwo, dlatego tez czesci zamienne majace na nie wplyw sa testowane przez naszych dostawców i uzyskuja aprobate dzialów konstrukcyjnych Groupe PSA po przeprowadzeniu dodatkowych badan.

Gama Eurorepar podejmuje równiez dzialania zapewniajace ochrone autentycznosci i zwalczania podróbek. W tym celu stosowane jest oznakowanie czesci zabezpieczonymi etykietkami, wprowadzonymi przez Groupe PSA w 2017 roku. Dzieki etykietkom kazdy artykul jest w pelni identyfikowalny. Autentycznosc danego produktu mozna sprawdzic poprzez zeskanowanie umieszczonego na nim niepowtarzalnego kodu QR.

Eurorepar Car Service, czyli miedzynarodowa siec nalezacych do Groupe PSA wielomarkowych warsztatów i serwisów, oferujacych kompleksowe uslugi w zakresie napraw mechanicznych i obslugi eksploatacyjnej dla wiekszosc marek samochodowych, dedykowana do obslugi klientów indywidualnych.

Na koniec 2018 roku w sklad sieci Eurorepar Car Service wchodzilo ponad 4 000 warsztatów w 22 krajach. W Polsce siec obejmuje ponad 50 punktów. Planowane jest zwiekszenie tej liczby do 10 000 do 2023 roku, w tym do 100 w Polsce juz w 2020 roku.