Stellantis zwiększa efektywność wielomarkowej obsługi posprzedażowej dzięki ulepszonym usługom i rozbudowie sieci Eurorepar Car Service

• Dzięki joint venture Stellantis i MSX International, partnerzy sieci ERCS zyskują dostęp do wspólnej wiedzy i doświadczenia z pracy w terenie, zaawansowanej analityki oraz narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, co przekłada się na wymierną poprawę efektywności pracy warsztatów.
• Ten zintegrowany model rozwoju i zwiększania efektywności został zaprojektowany tak, aby przyspieszyć rozwój sieci Eurorepar oraz sprzedaży części na niezależnym rynku posprzedażnym.

PARYŻ, 26 maja 2026 r. – Stellantis przyspiesza rozwój swojej sieci Eurorepar Car Service w Europie, wdrażając zintegrowany model rozwoju i zarządzania wynikami, zaprojektowany w celu wspierania wzrostu i efektywności niezależnych warsztatów.

Opracowany w ramach wspólnego przedsięwzięcia Stellantis i MSX International pod nazwą Octago, projekt ten opiera się na pracy wyspecjalizowanych zespołów działających na co dzień ramię w ramię z warsztatami i dystrybutorami, wspieranych przez ujednolicony ekosystem danych, narzędzia oparte na sztucznej inteligencji oraz ciągłe wsparcie i coaching.

Dzięki temu uporządkowanemu systemowi wsparcia warsztaty zyskują dostęp do:

• ukierunkowanych szkoleń technicznych i biznesowych,
• wsparcia operacyjnego realizowanego bezpośrednio w warsztacie,
• zaawansowanych narzędzi analitycznych do oceny wyników i benchmarkingu,
• opartych na danych analiz wspierających lepsze podejmowanie decyzji i zarządzanie klientami.

Te możliwości pozwalają niezależnym warsztatom spełniać standardy wymagane do dołączenia do sieci Eurorepar Car Service, rozszerzając wysokiej jakości obsługę posprzedażową dla klientów Stellantis zarówno w segmencie detalicznym, jak i flotowym.

Poza tradycyjnym doradztwem inicjatywa ta realizuje dwa uzupełniające się cele:

• Przyspieszenie poprawy wyników – poprzez wsparcie warsztatów dostosowanym doradztwem biznesowym, analizą porównawczą (benchmarking) oraz wnioskami opartymi na danych, co pozwala zwiększać rentowność i efektywność operacyjną.
• Rozwój sieci – poprzez pozyskiwanie nowych niezależnych warsztatów oraz wzmacnianie obecności sieci Eurorepar Car Service na kluczowych rynkach europejskich.

„Ten krok stanowi ważny etap w realizacji ambicji Stellantis, aby uczynić Eurorepar Car Service wiodącą wielomarkową siecią obsługi posprzedażowej w Europie, z wyraźnym naciskiem na skalowalność, efektywność oraz długoterminowe tworzenie wartości dla wszystkich interesariuszy. Dzięki temu wzmocnionemu podejściu Stellantis nadal buduje bardziej odporny i konkurencyjny ekosystem rynku posprzedażnego, wspierając swoich partnerów w wykorzystywaniu szans rozwojowych, a jednocześnie przygotowując się na przyszłe wyzwania” – powiedział Cyril Billiard, prezes Eurorepar Car Service.

„To wspólne przedsięwzięcie odzwierciedla kluczową siłę MSX International, jaką jest przekuwanie strategii w konsekwentne działania w terenie. Łącząc nasze szerokie doświadczenie praktyczne z zaawansowaną analityką, narzędziami opartymi na sztucznej inteligencji oraz bezpośrednim wsparciem i coachingiem, pomagamy warsztatom i dystrybutorom poprawiać wyniki oraz odnajdywać się w coraz bardziej złożonym środowisku niezależnego rynku posprzedażnego. Octago zostało zaprojektowane tak, aby codziennie i na każdym rynku dostarczać praktyczne, mierzalne efekty” – powiedziała Elvira Llorens, dyrektor generalny Octago.

# # #

Informacje o Stellantis

Stellantis (NYSE: STLA / Euronext Milan: STLAM / Euronext Paris: STLAP) to wiodący globalny producent samochodów, którego celem jest zapewnienie swoim klientom swobody wyboru sposobu przemieszczania się, przy jednoczesnym wykorzystaniu najnowszych technologii i tworzeniu wartości dla wszystkich interesariuszy. Jego unikalne portfolio kultowych i innowacyjnych marek obejmuje marki, takie jak Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, DS Automobiles, FIAT, Jeep®, Lancia, Maserati, Opel, Peugeot, Ram, Vauxhall, Free2move oraz Leasys. W celu uzyskania dodatkowych informacji wejdź na stronę www.stellantis.com

X @Stellantis   Facebook Stellantis   LinkedIn Stellantis   YouTube Stellantis

MSX International
MSX International (MSX) to globalny dostawca usług outsourcingu procesów biznesowych wspieranych technologią, działający dla branży mobilności i motoryzacji. Od ponad 30 lat MSX współpracuje z największymi światowymi producentami OEM w sektorze motoryzacyjnym, pomagając im przekształcać strategie sprzedaży detalicznej oraz optymalizować działania w kluczowych obszarach, takich jak doświadczenie klienta, wyniki dealerów, optymalizacja napraw, szkolenia oraz analizy oparte na danych.

W celu uzyskania dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z:
Alessandro NARDIZZI +39 338 623 90 46
alessandro.nardizzi@stellantis.com

communications@stellantis.com
www.stellantis.com

MSXGlobalComm@msxi.com