Stellantis Club of Excellence: 5 Nederlandse dealers beste in klanttevredenheid, Van Beek Autogroep overall winnaar voor Nederland

• Van Beek Autogroep, Van Mossel, Mulder van Mill, Mulders Autogroep en Zeeuw Automotive maken deel uit van de beste Europese dealers die zijn gelauwerd in de eerste editie van de Stellantis Club of Excellence
• Competitie voorbehouden aan dealers die uitblinken in klanttevredenheid in de 10 belangrijkste markten* van Europa
• Het evenement vond plaats op 11 en 12 juni en kende een felle strijd tussen de beste nationale dealers uit elk land, geselecteerd op basis van zowel interne criteria als klantbeoordelingen

100 dealers, 10 landen, 1 overall winnaar per land en één overkoepelende winnaar voor Groot-Europa. Dit waren de ingrediënten van de eerste editie van de Stellantis Club of Excellence – een competitie, exclusief voor dealers binnen het officiële Stellantis-netwerk, die de beste prestaties hebben geleverd op het gebied van klanttevredenheid.

Voor de Nederlandse markt waren dat Van Beek Autogroep, Van Mossel, Mulder van Mill, Mulders Autogroep en Zeeuw Automotive. Zij maakten deel uit van het selecte gezelschap van 100 dealers die in Turijn zijn gelauwerd op het gebied van klanttevredenheid. Van Beek Autogroep is uiteindelijk uitgeroepen als overall winnaar van Nederland.

Intensief selectieproces

Aan de eerste editie van Stellantis Club of Excellence ging een intensief selectieproces van de deelnemers vooraf. Die werden gerangschikt op basis van nationale klanttevredenheidsindexen. De ceremonie op de avond van 11 juni, gehouden op de sfeervolle en milieuvriendelijke locatie Green Pea in Turijn, werd bijgewoond door zowel de genomineerde dealers als vertegenwoordigers van de nationale verkooporganisaties van elk land. De beste van de tien belangrijkste markten in Europa was de Italiaanse dealer Gruppo Autorama S.P.A.

Voorbeeld voor hele netwerk

Jean-Philippe Imparato, Chief Operating Officer van Stellantis voor Groot-Europa: "Ik ben er trots om hier te zijn met de beste Europese dealers, die een voorbeeld stellen voor ons hele netwerk. Naast het vieren van de resultaten zie ik dit evenement als een geweldige kans om een echt teamgevoel te creëren en de meest waardevolle ervaringen te delen die onze toekomstige successen zullen voeden."

De Stellantis Club of Excellence is opgezet als een allesomvattende ervaringsevenement dat, naast het stimuleren van gezonde concurrentie tussen dealers, bijdraagt aan het verspreiden van best practices in de markt – in het voordeel van de klant en, indirect, van Stellantis zelf, dat zo kan rekenen op trouwe klanten en ambassadeurs van de reputatie de merken.

Aanwezig vanuit Stellantis:

Philippe Narbeburu :  DS Automobiles  Director Enlarged Europe
Sander Jansen : Country Manager Nederland
Bart Bekker : Directeur Netwerkontwikkeling & Customer Experience

Aanwezig vanuit Netwerk: 
Aries van Beek, directeur Van Beek Autogroep
Martijn de Bakker : Divisiedirecteur Stellantis Van Mossel Automotive Group
Rick Kennedie :  Directeur Mulder Van Mill
Wouter Jan Mulders : Directeur Mulders Autogroep
Bram Zeeuw : Zeeuw Automotive

* Belux, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal en Spanje

Perscontact:
Jeroen Maas +31 (0)653 203 986
jeroen.maas1@stellantis.com

www.stellantis.com