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09 Nov. 2021

Stellantis gibt Start von Stellantis & You, Sales and Services bekannt

Neuer Handelsname für die Einzelhandelssparte von Stellantis in Europa und Marokko Neuer digitaler Marktplatz zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Beschleunigung des Einsatzes von E-Commerce

Stellantis gibt Start von Stellantis & You, Sales and Services bekannt
  • Neuer Handelsname für die Einzelhandelssparte von Stellantis in Europa und Marokko
  • Neuer digitaler Marktplatz zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Beschleunigung des Einsatzes von E-Commerce
     

Amsterdam, 9. November 2021 – Stellantis N.V. (NYSE / MTA / Euronext Paris: STLA) gibt die Einführung von „Stellantis & You, Sales and Services“ bekannt – dem neuen Handelsnamen der Vertriebstochter von Stellantis, die aus der Fusion von PSA Retail (Vertriebssparte der ehemaligen Groupe PSA) und Motor Village (Vertriebssparte der früheren FCA-Gruppe) entstanden ist.

Der neue Name stärkt das Zusammengehörigkeitsgefühl der 11.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Stellantis & You, Vertrieb and Service. Damit werden die Stärke und das spezifische Angebot dieses Netzwerks in den zwölf Ländern (in Europa* plus Marokko), in denen die Vertriebstochter aktiv ist, unter einem einzigen Markennamen präsentiert.


Neuer hochmoderner digitaler Marktplatz

Die neue Website stellantisandyou.com/de/ ist der digitale One-Stop-Shop, in dem Kunden mit nur wenigen Klicks das komplette Angebot von Stellantis & You, Sales and Services für Neu- und Gebrauchtwagenverkauf, Aftersales, Service und Vermietung finden.

Es enthält auch eine nahtlose und leicht verständliche „E-Booking“-Funktion, bei der der Kunde ein Auto reservieren kann. Diese Funktion wird in Frankreich vom 25. November 2021 an verfügbar sein und danach schrittweise in den anderen Ländern eingeführt.

Das Design der Website hebt den neuen Namen und die neue Identität von Stellantis & You, Vertrieb and Service, mit einer neuen, benutzerorientierten grafischen Linie hervor.

Anne Abboud, Senior Vice-President von Stellantis & You, Sales and Services, sagte: „Stellantis & You, Sales and Services ist ein inspirierender Name sowohl für unsere Teams als auch für unsere Partner und Kunden. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Stellantis & You, Sales and Services haben den Willen, jeden Kunden exzellent zu bedienen und eine menschliche Beziehung zu fördern, die eine Referenz für Servicequalität ist.“

Stellantis & You, Sales and Services steht für die B2C-Einheit der Stellantis-Gruppe.

Der Name unterstreicht auch den menschzentrierten Ansatz, den das Unternehmen in seinen Beziehungen zu seinen Kunden und Mitarbeitern sowohl über physische als auch über digitale Kanäle entwickeln möchte.

Mit der Wahl dieses Namens drückt Stellantis & You, Sales and Services den Wunsch aus, überall die Speerspitze des Automobilvertriebs zu sein, sich als Maßstab für Servicequalität zu etablieren und den Weg für Brancheninnovationen zu ebnen.
 

Ehrgeizige Roadmap: Änderungen im Kundenverhalten antizipieren und Führung bei Elektrifizierung übernehmen

Stellantis & You, Sales and Services, die zweitgrößte Vertriebsgruppe in Europa, hat sich für 2030 ehrgeizige Ziele gesetzt. Diese werden von zwei strategischen Achsen getragen: Veränderungen im Verbraucherverhalten antizipieren und bei der Elektrifizierung des Modellangebots die Führung übernehmen.

Das eigene Vertriebsnetz der Stellantis-Gruppe beabsichtigt, ab 2025 jeden vierten Kunden über den E-Commerce-Kanal zu gewinnen. Dabei soll die „E-Reputation“ das beste Niveau auf dem Markt erreichen.

Stellantis & You, Sales and Services zielt darauf ab, seinen Online-Verkauf und seine Online-Dienstleistungen zu verbessern, die Rentabilität um 50% zu steigern und gleichzeitig seine physische Präsenz weiter zu reduzieren.

Um den Bedürfnissen der heutigen Kunden und den Erwartungen zukünftiger Generationen gerecht zu werden, wird Stellantis & You, Vertrieb und Service die Energiewende in den Bereichen Vertrieb und Aftersales im Zusammenhang mit der Elektrifizierung des Fahrzeugportfolios vorantreiben und gleichzeitig bis 2030 an seinen Standorten CO2-Neutralität erreichen.


*Robins & Day, die britische Tochtergesellschaft von Stellantis &You Sales and Services, wird ihren Namen nach einer Übergangsfrist innerhalb eines Jahres ändern.
 

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:

Michael GÖNTGENS: +49 6142 692 3980 – michael.goentgens@stellantis.com
Nico SCHMIDT: +49 6142 692 4093 – nico.schmidt@stellantis.com
Sascha WOLFINGER: +49 69 66988 357 – sascha.wolfinger@stellantis.com
Harald SCHMIDT: +49 6142 692 3737 – harald.schmidt@stellantis.com

www.stellantis.com

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