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15 mar 2024

RAM COMUNICA RECALL

Modelos convocados são Ram Classic, Ram 2500 e Ram 3500 Reparo gratuito pode ser agendado a partir de 18/3/2024

  • Modelos convocados são Ram Classic, Ram 2500 e Ram 3500
  • Reparo gratuito pode ser agendado a partir de 18/3/2024


A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelos CLASSIC ano modelo 2023; 2500, ano modelo 2023 e 2024 e 3500, ano modelo 2023 e 2024, para, a partir do dia 18 de março de 2024, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Ram a fim de que seja providenciada, gratuitamente, atualização do software do módulo de controle das luzes indicadoras de direção (chave de seta) e farol alto, se necessário, a sua substituição.

Foi identificada a possibilidade do acionamento indevido das luzes indicadoras de direção (seta) e/ou do farol alto, podendo ocorrer a sinalização incorreta da intenção do motorista na condução do veículo e/ou na hipótese de acionamento indevido do farol alto, o ofuscamento de outros motoristas, com risco de acidentes com consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou à terceiros.

Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.

Os chassis envolvidos (não sequenciais) são os seguintes:

Modelo

Relação de chassis

(Números de chassis não sequenciais –

últimos 8 dígitos)

Ram Classic 2023

PG527697 à PG662854

Ram 2500 2023 e 2024

PG527056 à RG160459

Ram 3500 2023 e 2024

PG532579 à RG151746


Para obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.