COMUNICADO DE RECALL

- Reparo gratuito pode ser agendado a partir de 28/07/2025

A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelo Rampage, ano modelo 2025, para, a partir do dia 28 de julho de 2025, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Ram a fim de que seja providenciada, gratuitamente, atualização do software da central HALF (Câmera frontal). 

Foi identificada a possibilidade de o freio automático de emergência (AEB) permanecer desativado caso o condutor o desative e queira reativar durante o percurso. Isso pode — em casos extremos — causar acidentes com possíveis danos materiais, danos físicos ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio. Por esse motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária Ram de sua preferência para ser informado sobre a previsão de atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.

Os chassis envolvidos (não sequenciais) são os de final SKR83929 a SKR97959. Para obter mais informações, acesse o website www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123 8000 ou pelo telefone 0800 730 7060.

Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.