COMUNICADO DE RECALL

- Reparo gratuito pode ser agendado a partir de 25/08/2025

A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Citroën, modelos Basalt e C3 Aircross, ano/modelo 2025, para, a partir do dia 25 de agosto de 2025, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Citroën, a fim de que seja providenciada gratuitamente, a substituição do corpo do coletor de admissão.

Foi identificada a possibilidade de obstrução no coletor de admissão, o que poderá ocasionar a evaporação de gases, resultando — em casos extremos — em uma possível situação de não conformidade com as normas de regência.

Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante contatar a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, quatro horas.

Os últimos oito números de chassis envolvidos (não sequenciais) são os seguintes:
 

Para obter mais informações, acessar www.citroen.com.br ou contatar o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) Citroën, pelo telefone 0800 011 8088, de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.

Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Citroën.