FCA faz recall de peça no volante

A FCA - Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda., dando continuidade à campanha de chamamento iniciada na mídia em 23 de outubro de 2020, convoca os proprietários dos veículos Chrysler Town & Country anos/modelo 2008, 2009 e 2010, Dodge Grand Caravan ano/modelo 2008 e Dodge Nitro anos/modelo 2007 e 2008 para a partir de 29 de março de 2021 agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias Dodge ou Chrysler, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a análise, a remoção ou adequada fixação das presilhas do emblema no volante.

Como informado na primeira fase da campanha, foi identificada uma falha na fixação do emblema e das suas presilhas internas no volante do veículo e, caso seja necessário o acionamento do airbag do motorista, estes componentes poderão ser arremessados na direção do motorista e/ou passageiros, podendo causar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.

Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde e os decretos que visam a combater a disseminação da covid-19 em cada região. Por este motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 1 hora.

Caso o veículo já esteja sem o emblema fixado no volante ou se durante a análise ficar constatada a necessidade da sua remoção, visando afastar o risco envolvido, a FCA irá instalar futuramente um novo emblema, gratuitamente, mediante um novo agendamento para a execução do serviço. De toda forma, é imprescindível o seu comparecimento imediato à concessionária de sua preferência para análise do veículo.

Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, consulte as Centrais de Serviços ao Cliente Chrysler, pelo telefone 0800 703 7130 ou Dodge, pelo telefone 0800 703 7140 ou, ainda, consultar os websites www.chrysler.com.br e www.dodge.com.br.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas Chrysler e Dodge.

Veículo | Ano/modelo | Chassis (últ. díg. não sequenciais) | Unidades

Chrysler Town & Country | 2008 a 2010 | 8B111161 a AR501587 | 656

Dodge Grand Caravan | 2008 | 8R126817 e 8R146725 | 2

Dodge Nitro | 2007 e 2008 | 7W660911, 8W125056 e 8W209503 | 3