Stellantis renforce la performance de l’aftermarket multimarque à travers le déploiement de services enrichis et l’expansion du réseau Eurorepar Car Service

• Dans le cadre d’une joint-venture entre Stellantis et MSX International, les licenciés ERCS bénéficient d’une expertise terrain consolidée, de capacités avancées d’analytique et d’outils basés sur l’intelligence artificielle, permettant de générer des améliorations mesurables de la performance des ateliers.
• Ce modèle intégré de performance et d’expansion vise à accélérer le développement du réseau Eurorepar ainsi que les ventes de pièces sur l’ensemble du marché indépendant de l’aftermarket.

PARIS, 26 mai 2026 – Stellantis accélère le développement de son réseau Eurorepar Car Service en Europe en déployant un modèle intégré de performance et d’expansion, conçu pour soutenir la croissance et la performance des ateliers indépendants. Conçu pour répondre à un environnement de marché en rapide évolution, marqué par une complexité croissante des véhicules, la digitalisation et une concurrence accrue, ce modèle combine expertise terrain, capacités analytiques avancées et accompagnement opérationnel afin de générer un impact mesurable pour les ateliers et les partenaires.

Développée dans le cadre d’une joint-venture entre Stellantis et MSX International, baptisée Octago, cette initiative réunit des équipes dédiées intervenant au quotidien aux côtés des ateliers et des distributeurs, soutenues par un écosystème de données unifié, des outils basés sur l’intelligence artificielle et un accompagnement continu.

Grâce à cet accompagnement structuré, les ateliers bénéficient de:

• formations techniques et commerciales ciblées
• coaching opérationnel directement au sein des ateliers
• outils avancés d’analyse de la performance et de benchmarking
• insights fondés sur la donnée pour améliorer la prise de décision   et la gestion de la relation client.

Ces capacités permettent aux ateliers indépendants de répondre aux standards requis pour rejoindre le réseau Eurorepar Car Service, contribuant ainsi à étendre une couverture aftermarket de haute qualité pour les clients Stellantis, tant sur les segments particuliers que flottes.

Au-delà du conseil traditionnel, cette initiative poursuit deux objectifs complémentaires:

• Accélération de la performance, en accompagnant les ateliers grâce à un pilotage personnalisé de l’activité, du benchmarking et des analyses data-driven visant à accroître la rentabilité et l’efficacité opérationnelle.
• Expansion du réseau, via le recrutement de nouveaux ateliers indépendants et le renforcement de la présence du réseau Eurorepar Car Service sur les principaux marchés européens.

« Cette étape marque une avancée significative dans l’ambition de Stellantis de positionner Eurorepar Car Service comme un réseau aftermarket multimarque de référence en Europe, avec un focus clair sur la scalabilité, la performance et la création de valeur à long terme pour l’ensemble des parties prenantes. Grâce à cette approche renforcée, Stellantis poursuit la structuration d’un écosystème aftermarket plus résilient et compétitif, en accompagnant ses partenaires dans la capture d’opportunités de croissance tout en anticipant les défis à venir », déclare Cyril Billiard, Président d’Eurorepar Car Service.

« Cette joint-venture reflète la capacité clé de MSX International à transformer la stratégie en exécution durable sur le terrain. En combinant une forte expertise opérationnelle avec des analyses avancées, des outils basés sur l’intelligence artificielle et un accompagnement concret, nous aidons les ateliers et distributeurs à améliorer leur performance et à répondre à la complexité croissante de l’aftermarket indépendant. Octago est conçue pour générer des résultats concrets et mesurables, chaque jour et sur chaque marché », déclare Elvira Llorens, CEO d’Octago.

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À propos de Stellantis

Stellantis (NYSE : STLA / Euronext Milan : STLAM / Euronext Paris : STLAP) est un constructeur automobile mondial de premier plan, dont la mission est d’offrir à ses clients la liberté de choisir leur mode de déplacement, d’adopter les technologies les plus récentes et de créer de la valeur pour toutes ses parties prenantes. Son portefeuille unique de marques emblématiques et innovantes comprend Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, DS Automobiles, FIAT, Jeep®, Lancia, Maserati, Opel, Peugeot, Ram, Vauxhall, Free2move et Leasys. Pour en savoir plus : www.stellantis.com